4.1 Objectifs du chapitre
- Identifier les formes de violence verbale ;
- Comprendre leurs effets sur l'enfant ;
- Apprendre à communiquer sans violence.
4.2 Qu'est-ce que la violence verbale ?
La violence verbale est tout mot qui blesse, humilie, rabaisse ou menace. Elle peut être :
- Directe : « Tu es nul », « Tu es bête », « Tu ne réussiras jamais ».
- Indirecte : soupirs méprisants, rires moqueurs, silence punitif.
- Publique : humiliation devant la classe.
4.3 Les effets de la violence verbale
- Sur l'estime de soi : l'enfant se croit vraiment nul.
- Sur les résultats scolaires : l'enfant se bloque, abandonne.
- Sur le comportement : l'enfant devient agressif ou se renferme.
- Sur la santé mentale : anxiété, dépression, décrochage.
Une phrase comme « Tu es un bon à rien » peut marquer un enfant pour toute sa vie.
4.4 Les alternatives à la violence verbale
| Au lieu de dire… | Dire plutôt… |
|---|---|
| « Tu es bête ! » | « Ce que tu as fait n'est pas correct. Recommence. » |
| « Tu ne comprends rien. » | « Je vais t'expliquer autrement. » |
| « Tu es toujours en retard ! » | « Aujourd'hui, tu es arrivé en retard. Que s'est-il passé ? » |
| « Tais-toi ! » | « Attends ton tour pour parler. » |
| « Tu es méchant. » | « Ton comportement m'a blessé. » |
4.5 Les principes de la communication non violente
1. Observer sans juger
« Quand tu parles pendant que j'explique… » (et non « Tu es un perturbateur »).
2. Exprimer son ressenti
« …je me sens frustré… »
3. Exprimer son besoin
« …parce que j'ai besoin que la classe écoute pour progresser… »
4. Formuler une demande claire
« …alors je te demande de lever la main avant de parler. »
4.6 Exercice pratique
Transformez ces phrases violentes en phrases positives :
- « Tu es nul en maths. »
- « Tu es une honte pour ta famille. »
- « Si tu continues, je te renvoie. »
Exemples de réponses :
- « Les maths sont difficiles pour toi en ce moment. On va travailler ensemble. »
- « Ton comportement aujourd'hui ne te ressemble pas. Je crois en toi. »
- « Ton comportement actuel pose problème. Que pouvons-nous faire pour l'améliorer ? »
4.7 À retenir
4.8 Les menaces : une violence verbale qui détruit l'autorité
« Si tu continues, je te renvoie de l'école » ; « Tu verras quand je vais dire ça à ton père » ; « Au prochain mot, je casse ton cahier et tu auras zéro partout » ; « Je vais te faire redoubler, tu vas voir. »
La menace est une violence verbale : elle cherche à gouverner par la peur. Elle échoue deux fois sur trois : soit l'enseignant ne peut pas la tenir (il ne peut ni renvoyer ni faire redoubler un élève à lui seul) et il perd toute crédibilité ; soit il la tient, et il a commis une violence.
| La menace | La conséquence annoncée |
|---|---|
| Est vague et disproportionnée. | Est claire et proportionnée. |
| Est proférée sous le coup de la colère, pour faire peur. | Est connue d'avance (c'est la règle) et appliquée calmement. |
| « Au prochain mot, je te mets dehors ! » | « La règle dit : celui qui empêche le cours de continuer va réfléchir deux minutes au fond de la classe. C'est ce qui se passera si tu continues. » |
À retenir : on n'annonce que ce qu'on peut réellement appliquer. Une parole tenue vaut plus que dix menaces.
Cas pratique — À vous de trouver la solution
Un élève a échoué à un contrôle. Son enseignant lui dit devant la classe : « Avec une tête comme la tienne, tu finiras balayeur de rue. »
Questions :
- De quelle violence s'agit-il ?
- Quels effets cette phrase peut-elle avoir sur l'élève ?
- Reformulez-la en une phrase qui corrige et qui encourage.
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